よく携帯ショップの店頭などで、くじ引きをやっているのを見た事がありませんか。どれぐらいの確立で何か当たりがあたるかご存知でしょうか、結構、魅力的な景品が多いのですが、実は、あれほとんどの場合、全てあたりが入っています（※１）。まぁ、特等を当たりくじに入れる所はなかなかないですが、末尾の景品でも以外に良いものがもらえたりします。でも、多く...

　本日は、「アフター縛り」というビジネスモデルについて紹介する。これは、いわゆる携帯電話やコピー機でよく見られるビジネスモデルである。携帯電話を購入した場合、従来は本体を購入した企業において、通信契約を結ぶ事がほとんどであった（※１）。この場合、携帯電話を購入後、使用をやめるか、他社の新機種に乗り換える場合をのぞいて、携帯電話本体を購入し...

　今回は、「下取り」というビジネスモデルパーツをご紹介します。下取りは、お客様の節約志向に対する言い訳を作り、商品を購入するという行動を起こすきっかけとなる。下取りをビジネスモデルとして取り入れる場合に、重要なのが買取金額だ。下取りに関して客様がある程度高いと認知する金額を付けなければ、いくら下取りを広告で遡及しようとも、お客様の行動を喚...

　セブンイレブンがおでんのセット販売を始めた。今までなかったのが不思議なぐらいであるが、今回は３種類のセットを販売する。具材の中身は指定されており、自分でアレンジすることはできない。また、セット割引は適用されず、価格は３１５円、４０５円、４１５円の三種類だという。何を買おうかと悩まれるお客様もいるので、ヘルシーセットなど、お客様のニーズに...

　以前、このシリーズの第１回目でジョイントベンチャー（いわゆる「JV」）をご紹介した。JVは、レバレッジを 効かせるビジネスモデルの１つであり、組む相手にもよるがうまく機能した場合、その効果はとても大きい。しかし、JVはこちらが一方的にメリットを得る形では成立しにくく、その成立までに信用力の乏しい企業の場合、多くの時間を要することが多い。...

　今回は、お客様の帰属率をあげるビジネスモデルパーツをご紹介いたします。帰属率というのは、商品・サービスの利用率と思っていただいてさしつかえありません。いわゆる初回利用客がリピート購買をする、またはその企業にロイヤルティを感じて継続購買をするかといった比率のことです。

　本日、初めて利用したもんじゃ焼き屋さんのメニューを分析していたところ(※１）。もんじゃもお好み焼きも、一番安い基本となるメニューを大きく掲載していまいた。このメニュー構成は、良心的だとは思いますが、「一番売りたい商品で、ある程度売れる商品を大きくメインに乗せる方が、平均客単価は上がるのに、、」などと思いながら、料理が運ばれてくるのを待っ...

　実は、手っ取り早く利益を上げるためには、値上げをすることが一番の近道なのですが、既存のお客様への対応を考えるとなかなか行動に踏み込めない方も多くいらっしゃると思います。そこで、お勧めなのが客単価を上げるビジネスモデルパーツです。客単価を上げるビジネスモデルパーツには、数々の種類がありますが、今回は一部をご紹介いたします。

　昨日、ビジネスモデルの変革のために会議をするという記事を書きましたが、会議には「会議のビジネスモデル」が存在します。もちろん会社によって、効率的な会議は異なりますが、ここでは私が多くの企業で導入して成果を上げている会議のビジネスモデルの１つをご紹介いたします。

　手っ取り早く業績を改善するには、お客様が御社の商品を買うまでの抵抗を無くすことが重要です。水道のパイプを想像してみてください。上流に水を通すと下流に水が流れ込みます。しかし、その途中でパイプにいくつもの穴が空いていたらどうでしょうか。下流に届く水は、すごく少なくなっています。途中に開いている穴の数にもよりますが、下流に届く水の量は上流の...

　今日は、「間接告知」というビジネスモデルパーツをご紹介します。告知とは、お客様に自社の商品を紹介したり、自社のサービス内容を教育したりすることを言います。このような告知を行うためには、様々な手法があり、見込み客、来店客（資料請求客）、初回利用客などのお客様のステージによってその手法を使い分けていきます。　例えば、見込み客に対してある商品...

　利益を出すための手法は数多くあるのですが、もっとも重要なことは何だと思われますか。実は、その答えは、皆さんがやりたがらないし、皆さんにとっては聞いてもつまらない事なんです。でも、私にとっては、とてもわくわくすることです。ドラゴンボールじゃないですが、エキサイティングなアドベンチャーのようなものです。それでも知りたいという方だけこの先を読...